LeTAOや各ブランド店舗と通販を繋ぐ デジタル顧客分析・CRM担当/株式会社ケイシイシイ
【北海道本社】【年収420万円~】
- 勤務地
- 北海道千歳市
- 想定年収
- 420万円~550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 北海道発の大人気ブランド「小樽洋菓子補LeTAO」のお客様価値をさらに高め、店舗とオンラインを横断した顧客分析や企画提案などを行っていただきます。
【具体的には】
・LeTAOブランドにおける店舗および通販サイトなどの販売チャネル企画
・データ分析に基づく顧客理解および企画、アプローチ提案
・メールマガジンなどの顧客コミュニケーション設計および運用
・購入プロセスを可視化し、改善策や新サービスを企画、実行
・ブランド横断のマーケティング施策
【配属先】
・部署:ダイレクトマーケティング部 通販企画チーム
・構成:実務担当1名、管理職1名(実務担当の後任としてご入社いただきます)
・チーム全体:7名(女性3名、男性3名、その他1名)
・ダイレクトマーケティング部では通信販売を主に担っています。お客様一人ひとりに合うコミュニケーションを取り、ビックデータを活用した分析を用いて販促を行い、ブランド価値向上に取り組んでいます。
【キャリアパスについて】
・キャリアパスは一般職、サブリーダー、リーダー、マネージャー、部長の順で昇格します。
【働き方について】
・希望休や連休の取得が可能です。連休取得は全社で推奨しています。
・リーダークラスのスタッフでも連休を取得し、海外旅行に行く事例があります。
・プライベートとの両立を重視しており、休暇取得に協力的な職場環境です。
・時間外労働の抑制に取り組んでいます。平均残業時間は月10時間から20時間です。
【女性の働き方について】
・女性比率が高い職場です。
・育児休業および産前産後休業の取得実績があります。
・女性の育休取得率は100%、男性の育休取得率は75%です。
・男女ともに子育てに理解のある企業風土です。
・育休終了後は、お子様が小学校を卒業するまで時短勤務制度を利用できます。