介護・医療領域 オープンポジション（リーダー）／株式会社エス･エム･エスサポートサービス
【札幌本社】【転勤なし】
求人内容
- 仕事内容
- 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。
▼配属先の例
＜受電系ポジション＞
介護経営支援ソフト「カイポケ」に携わる顧客からの問合せ対応部門。
「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、
給与計算、勤怠管理、求人支援など様々なサービス・機能を提供しています。
弊社では非対面（電話・メール）による顧客対応を通じて、顧客の業務効率化や経営改善を支援します。
＜事務系ポジション＞
介護・医療・福祉系求人サイトに携わり求人広告作成を担う事務部門。
「介護・医療・福祉」に特化した業界最大級の求人サイトでありながら、
成功報酬型のサービスのため、中小事業所にとっては初期費用を抑えた採用活動を可能にしています。
弊社ではITツールを活用しながら、質の高い求人広告を効率的に作成することで、事業所の採用成功に貢献しています。
＜セールス系ポジション＞
介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。
急速に高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉従事者不足という社会課題に対し
人材紹介の側面から、根本的な人材不足の解消や偏在の是正に貢献しています。
弊社では非対面（電話・メール）による既存顧客へのヒアリングを中心に、事業所の採用成功に向けた支援を行っています。
■配属先
・部門全体で50名～70名程度
・20代～30代女性が中心
・複数の少人数チームで構成
■キャリアパス
・入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。
・半年～1年後：チームリーダーとして、少人数チーム（5～20名程度）のマネジメントをお任せいたします。
・将来的には：
＊リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。
＊業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。
＊ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う他事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。 - 募集背景
- 事業拡大に伴う増員募集
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要業務
経験 - 下記いずれかのご経験
・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験
・少人数チームを率いてサービスの品質改善や業務効率化に取り組んだ経験
※マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します - 優遇要件
- ・少人数のマネジメント経験
・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業務経験
・チーム内でのオペレーション設計、業務改善等のご経験
【スキル】
・コミュニケーションスキル、言語化スキル
・業務プロセスを設計し、実行する力
・現存の業務の課題を見つけ出し、改善・効率化するためのPDCAを回せるかた
・論理的思考力
勤務条件
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 転勤有無
- なし
- 想定年収
- 400万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
人事評価制度あり 通勤交通費あり（上限35,000迄) 産休・育休制度 介護休職制度 定期検診制度 予防接種 書籍購入支援制度 資格取得支援制度 - 休日休暇
- 完全週休2日制(土日祝) 年末年始5日 夏季休暇3日 有給休暇初年度10日 ※年間休日127日
企業情報
- 業種
- 人材サービス
- 特徴
- ・東証一部上場企業の100％出資子会社として設立。情報サービスに関する電話を中心とした顧客対応業務を行っている。
・「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」を領域として事業を展開している。
・多種多様なビジネスを展開し続ける同グループのサポート機能として、設立以降、業務・組織を拡大し続けている。
・“生産性を高める”ことを重視しているため、残業を推奨していない。マネージャークラスも20時までには退社をし、限られた時間の中での効率性を高めることを追求している。 - 売上
- 非公開
- 従業員数
- 210名
担当情報
- 管理会社
- リージョンズ株式会社（北海道）
- 求人ID
- 24819
- 担当コンサルタントより
- ◆求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。
≪求人について≫
この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。
≪リージョンズ株式会社とは≫
リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。
本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。
経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。
※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。
お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。
(3)求人サーチ・紹介
面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。
また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦～入社後のアフターフォロー
応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。
面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。
内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。
入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
