コールセンター／エムスリーソリューションズ株式会社
【転勤なし】【リモート勤務可】
求人内容
- 仕事内容
- クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコールセンターメンバーを募集しています。
■主な職務内容
・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口
・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート
■転勤について：なし
■働き方について：研修終了後はシフト制となります。残業は、月10時間～20時間程度です。女性の育休/産休の取得率は100%で時短勤務の実績も多数あります。男性の育休取得実績もあります。
■教育・研修制度
独自の研修プログラムと、専門知識を外部研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます。
・約１週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム
・医療事務の外部研修サポートあり(週2回、計14回)
・医療業界未経験または経験が浅い場合、医療事務講座へ通学(週2回、計14回)し、医療事務知識を習得していただきます。
■その他
・研修期間終了後、在宅での勤務可能です。
・キャリアを積みエムスリー本社とのプロダクト開発にかかれるようになります。
【勤務地】
・札幌営業所/北海道札幌市中央区北1条西20-1-27 井門札幌Ｎ120ビル8FＢ号室
【勤務時間】
・シフト制（9:00～18:00、8:30～17:30、11:00～20:00）
・休憩時間：60分
・平均残業時間は月10～20時間
採用条件
- 学歴
- 高校卒業以上
- 必要業務
経験 - ・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方
・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方
・PCの基本操作（Word、Excel）
・タイピング1分間に100文字程度 - 優遇要件
- ・飲食店や販売店などでの接客経験
・コール/コンタクトセンター経験
・医療事務経験
・その他医療業界経験者
・IT・SaaSサービス経験者
勤務条件
- 勤務地
- 北海道札幌市
- 転勤有無
- なし
- 想定年収
- 500万円～500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
通勤費支給（上限月50,000円） 残業手当（残業時間に応じて別途支給） 退職一時金制度 企業型確定拠出年金制度 借上社宅制度 - 休日休暇
- 完全週休二日制 夏季休暇（3日） 年末年始休暇（12/29～1/3） 誕生日休暇 慶弔休暇 有給休暇（入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11～20日付与） 産休育児休暇制度あり・実績あり
※年間休日日数126日
企業情報
- 業種
- コンピュータ・通信機器・OA機器関連（メーカー）
- 特徴
- ■No.1のSaaS企業で市場価値を高める/時価総額5兆円Gr企業
■東証一部上場企業エムスリーグループ。電子カルテの中でシェア1位の商品 (エムスリーデジカル)を持つ成長企業
■エムスリーグループ内では、新規事業「電子カルテ」(今後はDX化支援サービス)の販売機能を担う企業
■世界で最も革新的な成長企業の日本第1位 (世界で第5位)と認められたエムスリーグループの中核企業として当社は医療機関向けSaaS製品を提供しています。クラウド型の電子カルテ【エムスリーデジカル】を主力製品として販売・サポート行っている。
担当情報
- 管理会社
- リージョンズ株式会社（北海道）
- 求人ID
- 19584
- 担当コンサルタントより
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エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
