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インサイドセールスチーム責任者候補/スマートキャンプ株式会社[求人ID:15835]

【転勤なし】【WEB面接可】

求人内容

職務内容
インサイドセールスBPO部隊の責任者候補として、支社長と共に事業成長を牽引いただく重要な役割をお任せします。

【具体的には】
・コールセンターのマネタイズ/経営設計/戦略立案/PL管理
・プロジェクト管理
(クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案 など)
・オペレーターのマネジメント
・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行
・センター内で勤務するインサイドセールスの採用/育成計画立案/教育
・業務改善/組織改善

【配属先情報】
BALESカンパニー ISM本部
・20代、30代のメンバーが活躍しています。
・SVは10名、オペレーターは約70名在籍
・月平均残業時間:20時間程度

【ポイント】
・北海道支社はスマートキャンプ初の支社として、2019年2月に設立し、インサイドセールスBPO事業『BALES』の運営拠点として拡大。わずか2年で70名を超える組織に成長しています。
・現在、立ち上げ期の0→1から1→10フェーズとなり、より強力な組織体制が求められています。
・現メンバーの特性を活かしながら、より高いレベルのインサイドセールス組織へのステップアップを目指す中で、これまでBPO・IS業界にてご活躍されてきた方を迎え、組織成長を牽引いただくことを期待します。
募集背景
組織強化に向けた新規ポジションの募集

採用条件

学歴
不問
必要業務経験
・インサイドセールス業務の経験に加え組織マネジメントの経験
優遇要件
・BPO拠点の立ち上げ経験
・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験
・コールセンターやBPO拠点のマネジメント経験(マネージャー以上を想定)
・人事・労務領域の経験

勤務条件

勤務地
北海道札幌市 
転勤の有無
なし
雇用形態
正社員
想定年収
500万円~650万円
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
交通費全額支給 出張手当 住宅手当 健康診断無料 インフルエンザ予防接種費用支給 Unipos(ピアボーナス制度) 育児支援制度 書籍購入制度 オリジナル名刺 社内表彰制度 ピザパーティ(月1回) 子供の体調不良時などは無許可で遅刻・欠勤OK フェロー制度 副業可
休日休暇
完全週休2日制(土・日) 祝日 有給休暇(入社日から5日間の有給休暇付与/半年後に残りの5日間付与) 年末年始休暇(12月29日~1月3日) 慶弔休暇 産休・育休(性別関係なく取得可/取得実績あり) 夏季特別休暇3日間(7~9月の間で3日間好きな日に取得可能) ※年間休日120日

企業情報

業種
その他IT・通信
特徴
◆ビジョン:Small Company, Big Business.
◆行動指針:
Smart Thinking:物事・問題の本質を捉え、掘り下げた上で、仮説や戦略を立てて仕事を進める事の出来る思考力
Ownership:高い成長意欲を持ち、ただ目の前の仕事に取り組むだけでなく、主体的に仕事を「創り上げる」事の出来る主体性を持つ方
Collaboration:独善的にならず、常に組織のメンバーと協調・協働しながらより高次の目的や目標を達成しようとするマインドを持つ方
Speed:頭でっかちではなく、Smart Thinkingを実践した上で、スピード感を持って「実行」しようとする志向性を持つ方

・「テクノロジーで社会の非効率を無くす」をミッションに、SaaS企業のマーケティングソリューションを提供
・主要事業である「BOXIL(ボクシル)」は、SaaSプロダクトを提供している企業が、効率的に見込顧客を獲得できるマーケティングプラットフォームで、利用者数国内No.1(SaaS導入希望企業は、各サービスの評価をもとに比較検討、資料請求ができる)
・2019年5月、KDDIとの業務提携を発表、同社の認知向上からリード獲得、請求まで、オンライン・オフライン両面でサポートするSaaSプラットフォームの実現を目指す
・インサイドセールス支援サービス「BALES(ベイルズ)」の導入実績は、国内有名クラウドサービスを中心に100社以上の実績を誇り、全国でも注目のサービスに成長
(2019年2月、札幌にサービスの実務を実行するコールセンターを設立、業績好調に伴う組織強化に向けた増員募集を実施中)
・社員数約70名、平均年齢28歳の少数精鋭のチーム。意欲次第で幹部候補ポジションへの昇進も可能です
・社員の前職はSpeee、ワークスアプリケーションズ、グリー、プルデンシャル生命、ゴールドマン・サックス、デロイト、日本生命、サイバーエージェント、リクルート等多様なバックグラウンドのメンバーが集まっています。すべてのポジションのメンバーが意識高く、ハイパフォーマンスを発揮しているのが特徴です。また女性社員も社員の4分の1程度おり、女性の方にも働きやすい環境です
・2019年11月、事業展開の加速を図るために、マネーフォワードグループに入る
売上
非公開
従業員数
85名

担当情報

管理会社
リージョンズ株式会社(北海道)
担当コンサルタントより
国内最大級のSaaSマーケティングプラットフォームを運営し急成長を実現中のITベンチャー企業にて、事業にとって重要な札幌拠点の幹部候補人材の採用となります。インサイドセールスBPO部隊の責任者など業界経験者の方を迎え、さらなる事業成長に向けて組織を牽引してくださることを期待します。

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